Маркетинг, поддержка, тестирование, аналитика, рекрутинг — функции, которые сегодня закрывают отделы людей, завтра будут закрывать ИИ-сервисы. По одному за раз. Мы делаем эти сервисы.
Манифест
Бизнес-функции — это просто наборы повторяемых операций.
Тестирование сайта — это просто пройти сценарии и записать, что не так. Аналитика отчёта — это проверить гипотезы по данным и оформить вывод. Поддержка клиентов — это найти подходящий ответ и отправить. Маркетинговая кампания — это сегментация, текст, рассылка, замер.
Сегодня эти операции делают отделы людей. Через пять лет — большую часть из них будет делать ИИ, и не потому, что людей станет меньше, а потому, что функция отделяется от роли. Роль остаётся — менеджер, дизайнер, инженер. Функция уходит в сервис.
Мы делаем эти сервисы. Каждый — отдельный продукт, со своим интерфейсом и правилами. Внутри — ИИ, который выполняет работу. Снаружи — человек, который ставит задачи и принимает результат.
Это компания не про сегодня. Она про то, что станет нормой через несколько лет. И мы хотим, чтобы российский бизнес получил это первым — на своих серверах, в своих контурах, без посредников.
Первый запуск
Один из сервисов уже доступен — это автономный тестировщик веб-приложений.
Смотреть